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Adresse : 7 Bd de la Mouillelongue, 71210 Torcy, France

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Email : contact@revedechic.com

Tél : +33 3 85 55 05 33

Questions fréquemment posées

Chez Rêve de Chic, notre priorité est de vous offrir une expérience d’achat et de service client exceptionnelle.

Que vous ayez besoin de conseils, d’informations sur un produit, de suivre une commande ou de résoudre un problème, notre équipe est à votre écoute.

Découvrez ci-dessous notre Foire Aux Questions dédiée aux contacts afin de trouver rapidement les réponses à vos interrogations.

Vous êtes intéressé par nos produits et souhaitez bénéficier d'une visite personnalisée de notre showroom ? Contactez-nous dès maintenant pour prendre rendez-vous avec un membre de notre équipe. Lors de votre visite, vous pourrez non seulement voir et tester nos canapés et lits, mais aussi bénéficier de conseils personnalisés pour trouver le modèle qui correspond parfaitement à votre style et à votre espace.

Pour planifier votre visite, contactez-nous par téléphone ou envoyez-nous un e-mail avec le créneau horaire qui vous convient le mieux. Nous serons heureux de vous accueillir et de vous accompagner dans la création de votre espace idéal.

Nos engagements envers vous

Chez Rêve de Chic, nous nous efforçons de vous offrir bien plus qu'un simple produit. Chaque interaction avec nos clients est guidée par nos valeurs d'excellence et de satisfaction. Voici quelques-uns de nos engagements :

  • Un service client à l'écoute : Notre équipe est composée de professionnels passionnés, prêts à répondre à toutes vos questions et à vous guider tout au long de votre parcours.
  • Des délais de réponse rapides : Nous savons que votre temps est précieux. C'est pourquoi nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 24 heures.
  • Un suivi de commande personnalisé : Pour chaque commande passée chez nous, nous vous offrons un suivi personnalisé afin que vous puissiez savoir exactement où en est votre achat, de la préparation à la livraison.
  • La satisfaction avant tout : Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, notre service après-vente est à votre disposition pour trouver la meilleure solution.

Vos commentaires comptent pour nous

Chez Rêve de Chic, nous croyons fermement que vos retours sont essentiels pour améliorer notre service et vous offrir des produits toujours plus adaptés à vos besoins. Que vous souhaitiez partager une expérience positive ou nous faire part de suggestions d'amélioration, contactez-nous via notre formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail. Vos retours nous aident à constamment élever nos standards de qualité..

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Nous adorons voir nos produits dans vos intérieurs ! N'oubliez pas de partager vos photos avec le hashtag #ReveDeChic pour que nous puissions découvrir comment nos créations embellissent votre maison.

Conclusion

Que vous ayez besoin d'une information supplémentaire, d'un conseil d'expert ou d'une assistance concernant une commande, contactez-nous. Rêve de Chic, c'est bien plus que des canapés et des lits haut de gamme – c'est une promesse de confort, de style et de qualité, à chaque étape de votre expérience avec nous.

Contactez-nous dès aujourd'hui, et laissez-nous vous aider à transformer votre maison en un véritable havre de paix, chic et confortable.