Politique de Confidentialité

Rêve de Chic — Mise à jour : Juin 2026

1. Introduction

Rêve de Chic accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement EU 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Rêve de Chic
7 Boulevard de la Mouillelongue, 71210 Torcy
Email : contact@revedechic.com
Téléphone : 03.85.55.05.33

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale de livraison
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
• Historique des commandes

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes
• Assurer la livraison de vos produits
• Gérer le service après-vente et les retours
• Vous envoyer des confirmations de commande par email
• Vous adresser notre newsletter (si vous y avez consenti)
• Respecter nos obligations légales et comptables

5. Base légale

Le traitement de vos données est basé sur :

• L'exécution du contrat de vente (traitement des commandes)
• Votre consentement (newsletter)
• Nos obligations légales (comptabilité, facturation)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat, puis archivées conformément aux obligations comptables légales (10 ans pour les données de facturation).

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos transporteurs pour assurer la livraison
• Notre prestataire de paiement Alma (paiement fractionné)
• Shopify (hébergement de la boutique en ligne)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@revedechic.com
Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement de la boutique (panier, connexion)
• Mémoriser vos préférences
• Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes)

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont traités via des connexions sécurisées SSL.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy — 75007 Paris — www.cnil.fr

Rêve de Chic — 7 Bd de la Mouillelongue, 71210 Torcy — contact@revedechic.com